Verb Cards – Privacy

Política de Privacidade do Aplicativo Verb Cards

A FazMercado Desenvolvedora de Software Ltda presa por segurança de dados e privacidade de seus Clientes. Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger essas informações e colocar você no controle.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

Criamos uma gama de serviços que ajudam diariamente milhões de pessoas a descobrir e interagir com o mundo de novas maneiras. Nossos serviços incluem:

  • sites dinâmicos;
  • bancos de dados; e
  • apps, como o Verb Cards e o FazMercado.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mande um e-mail para contato@fazmercado.com.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários, o que inclui descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala. As informações coletadas e como essas informações são usadas dependem de como você usa nossos serviços e de como gerencia os controles de privacidade, quando disponíveis.

Informações pessoais não serão coletadas sem sua expressa autorização e consentimento.

Itens que você cria ou nos fornece

Ao criar uma Conta, você nos fornece informações pessoais que incluem seu nome e uma senha. Você também pode optar por adicionar um número de telefone ou informações de pagamento à sua conta. Mesmo se não estiver conectado a uma Conta, você poderá optar por nos fornecer informações, como um endereço de e-mail para receber atualizações sobre nossos serviços.

Também coletamos o conteúdo que você cria, de que faz upload ou que recebe de outras pessoas ao usar nossos serviços. Isso inclui e-mails enviados e recebidos, fotos e vídeos salvos, documentos e planilhas criados e comentários feitos.

Informações que coletamos quando você usa nossos serviços

Seus apps, navegadores e dispositivos

Coletamos informações sobre os apps, navegadores e dispositivos que você usa para acessar os serviços, o que nos ajuda a fornecer recursos como atualizações automáticas de produtos.

As informações que coletamos incluem identificadores exclusivos, tipo e configurações de navegador, tipo e configurações de dispositivo, sistema operacional, informações de rede móvel, incluindo nome e número de telefone da operadora e número da versão do aplicativo. Também coletamos informações sobre a interação de apps, navegadores e dispositivos com nossos serviços, incluindo endereço IP, relatórios de erros, atividade do sistema, além de data, hora e URL referenciador da sua solicitação.

Coletamos essas informações quando um serviço no seu dispositivo entra em contato com nossos servidores, por exemplo, quando você instala um app ou quando um serviço verifica se há atualizações automáticas. Se você estiver usando um dispositivo com apps da FazMercado Desenvolvedora de Software Ltda, o dispositivo entrará em contato periodicamente com os servidores para fornecer informações sobre o dispositivo e a conexão com nossos serviços. Essas informações incluem tipo de dispositivo, nome da operadora, relatórios de erros e apps instalados.

Sua atividade

Coletamos informações sobre sua atividade em nossos serviços e usamos tal informação para recomendar itens de que você pode gostar, por exemplo. As informações de atividades que coletamos podem incluir o seguinte:

  • termos que você pesquisa
  • visualizações e interações com conteúdo e anúncios
  • informações de voz e áudio quando você usa recursos de áudio
  • atividade de compra
  • pessoas com quem você se comunica ou compartilha conteúdo
  • atividades em sites e apps de terceiros que usam nossos serviços
  • histórico de navegação

Se você usa nossos serviços para fazer e receber chamadas ou enviar e receber mensagens, podemos coletar informações de registro de chamadas e mensagens, como o número do seu telefone, número de quem chama, número de quem recebe, números de encaminhamento, endereço de e-mail do remetente e destinatário, horário e data de chamadas e mensagens, duração das chamadas, informações de roteamento e tipos e volumes de chamadas e mensagens.

Visite sua Conta para encontrar e gerenciar informações de atividades salvas na conta.

Suas informações de localização

Quando você usa nossos serviços, coletamos informações sobre sua localização, o que nos ajuda a oferecer recursos, como rotas de carro.

Sua localização pode ser determinada com vários graus de precisão por:

  • GPS
  • Endereço IP
  • dados do sensor do seu dispositivo
  • informações de itens próximos do dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado

Os tipos de dados de localização que coletamos dependem, em parte, do dispositivo e das configurações da conta. Por exemplo, é possível ativar ou desativar a localização do dispositivo Android usando o app de configurações do dispositivo. Também é possível ativar o Histórico de localização caso você queira criar um mapa particular dos lugares que visita com seus dispositivos conectados.


Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações, incluindo cookies, tags de pixel, armazenamento local como armazenamento do navegador da Web ou caches de dados de aplicativos, bancos de dados e registros do servidor.

POR QUE COLETAR DADOS

Usamos os dados para criar serviços melhores

Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para os fins descritos abaixo.

Fornecer nossos serviços

Usamos as informações para fornecer nossos serviços, como processar os termos pesquisados para retornar resultados ou ajudar você a compartilhar conteúdo sugerindo destinatários dos seus contatos.

Manter e melhorar nossos serviços

Também usamos as informações para garantir que nossos serviços funcionem como o esperado, por exemplo, para rastrear interrupções ou solucionar problemas informados. E usamos as informações para aprimorar nossos serviços; por exemplo, entender quais termos de pesquisa são escritos com erros de ortografia com mais frequência nos ajuda a melhorar os recursos de verificação ortográfica usados em nossos serviços.

Desenvolver novos serviços

Usamos as informações que coletamos nos serviços existentes no desenvolvimento de outros serviços.

Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios

Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos serviços, inclusive para fornecer recomendações, conteúdo e resultados de pesquisa personalizados. Por exemplo, a Verificação de segurança fornece dicas de segurança adaptadas à forma como você usa os produtos.

Dependendo das configurações, também podemos mostrar anúncios personalizados com base nos seus interesses. Por exemplo, se você pesquisar “achocolatado”, poderá encontrar um anúncio de produto em um site/app que exibe anúncios veiculados.

  • Não mostramos anúncios personalizados com base em categorias sensíveis, como raça, religião, orientação sexual ou saúde.
  • Não compartilhamos informações que identifiquem você pessoalmente para anunciantes, como nome ou e-mail, a menos que você nos peça.

Avaliar o desempenho

Usamos dados para análise e avaliação a fim de entender como nossos serviços são usados.

Entrar em contato com você

Usamos as informações que coletamos, como endereço de e-mail, para interagir diretamente com você.

Proteger nossos usuários e o público

Usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e confiabilidade dos nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de segurança e problemas técnicos que possam prejudicar nossos usuários ou o público.


Usamos diferentes tecnologias para processar suas informações para esses fins. Usamos sistemas automatizados que analisam o conteúdo para fornecer a você resultados de pesquisa personalizados, anúncios personalizados ou outros recursos adaptados à maneira como você usa nossos serviços. Também analisamos seu conteúdo para nos ajudar a detectar abuso como spam, malware e conteúdo ilegal. Além disso, usamos algoritmos para reconhecer padrões nos dados.

Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para fins que não estiverem abordados nesta Política de Privacidade.

Exportar, remover e excluir informações

Você também pode solicitar a remoção de conteúdo de serviços específicos do com base na legislação aplicável, mandando um e-mail para contato@fazmercado.com.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Quando você compartilha informações

Muitos de nossos serviços permitem que você compartilhe informações com outras pessoas, e você tem o controle sobre o modo como elas são compartilhadas.

Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao contrato, exceto nos casos descritos abaixo:

Com sua autorização

Compartilharemos informações pessoais quando tivermos seu consentimento.

Por motivos legais

Compartilharemos informações pessoais se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou a divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:

  • cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou solicitação governamental aplicável;
  • cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
  • detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
  • proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou à segurança da Empresa, dos nossos usuários ou do público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Podemos compartilhar informações de identificação não pessoal publicamente e com nossos parceiros – como editores, anunciantes, desenvolvedores ou detentores de direitos. Por exemplo, compartilhamos informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços. Também permitimos que parceiros específicos coletem informações do seu navegador ou dispositivo para fins de publicidade e medição usando os próprios cookies ou tecnologias semelhantes.

Se a Empresa for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a garantir a confidencialidade das suas informações pessoais e avisaremos os usuários afetados antes que as informações pessoais sejam transferidas ou submetidas a uma política de privacidade diferente.

MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

Incorporamos segurança nos nossos serviços para proteger suas informações

Todos os produtos são desenvolvidos com recursos de segurança sólidos que protegem continuamente suas informações. Os insights que recebemos na manutenção dos nossos serviços nos ajudam a detectar e bloquear automaticamente ameaças de segurança que chegam até você. E se detectarmos algo perigoso e digno de notificação, notificaremos e orientaremos você sobre as etapas necessárias para se manter em segurança.

Trabalhamos com afinco para proteger você e a Empresa de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos, o que inclui:

  • a utilização de criptografia para manter os seus dados privados enquanto estão em trânsito;
  • a oferta de uma variedade de recursos de segurança, como a Navegação segura, Verificação de segurança e Verificação em duas etapas para ajudar você a proteger sua conta, quando disponíveis;
  • a análise de nossa coleta, práticas de armazenamento e processamento de informações, o que inclui medidas de segurança física, para evitar acesso não autorizado aos nossos sistemas;
  • a restrição ao acesso a informações pessoais por parte de funcionários, contratados e representantes da Empresa que necessitam dessas informações para processá-las. Toda pessoa com esse acesso está sujeita a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser disciplinada ou dispensada se deixar de cumprir tais obrigações.

RETENÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Nós retemos os dados coletados por diferentes períodos, dependendo de quais dados são, de como os usamos e de como você definiu suas configurações:

  • Você pode excluir certos dados quando quiser, como o conteúdo que você cria ou faz upload.
  • Outros dados são excluídos ou anonimizados automaticamente depois de um período, como dados de publicidade em registros de servidores.
  • Alguns dos dados são armazenados até que você exclua sua Conta, como as informações sobre a frequência com que você usa nossos serviços.
  • Além disso, alguns dados são armazenados por maiores períodos para fins comerciais ou legais legítimos, como segurança, prevenção de fraude e abuso ou manutenção de registros financeiros.

Quando você exclui dados, seguimos uma política de exclusão para garantir que eles sejam removidos de forma segura e completa dos nossos servidores ou retidos apenas de forma anônima. Nós nos esforçamos para que nossos serviços mantenham as informações protegidas em caso de exclusão acidental ou maliciosa. Devido a isso, pode haver um espaço de tempo entre o momento em que você exclui algo e o momento em que as cópias são excluídas dos nossos sistemas ativos e de backup.

COMPLIANCE E COOPERAÇÃO COM REGULAMENTADORES

Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e nos certificamos de que processamos suas informações de formas que estão em conformidade com ela.

Transferências de dados

Temos servidores em todo o mundo, e suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do país em que você vive. As leis de proteção de dados variam dependendo do país, sendo que algumas oferecem mais proteção que outras. Independentemente do local onde suas informações são processadas, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta política. Também atuamos em conformidade com determinadas estruturas legais relacionadas à transferência de dados.

Quando recebemos reclamações formais por escrito, respondemos entrando em contato com o requerente. Trabalhamos com as autoridades reguladoras apropriadas, inclusive autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações referentes à transferência de dados que não possamos resolver diretamente com você.

Requisitos do Brasil

Se a legislação de proteção de dados do Brasil se aplicar ao tratamento das suas informações, forneceremos os controles descritos nesta política para que você possa exercer seu direito de:

  • receber confirmação sobre o tratamento de suas informações;
  • atualizar, corrigir, anonimizar, remover e solicitar acesso às suas informações;
  • restringir ou se opor ao tratamento das suas informações;
  • exportar suas informações para outro serviço.

Para usuários localizados no Brasil, o controlador de dados responsável por suas informações é a FazMercado Desenvolvedora de Software Ltda, a menos que indicado de outra forma em um aviso de privacidade específico do serviço. Em outras palavras, a FazMercado.com é responsável pelo processamento das suas informações e pelo compromisso de obedecer às leis de privacidade aplicáveis.

Dados de contato

Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a FazMercado e com nosso escritório de proteção de dados. Você também poderá entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados se tiver dúvidas sobre seus direitos de acordo com a legislação brasileira.

SOBRE ESTA POLÍTICA

Quando esta política se aplica

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela FazMercado e serviços oferecidos em sites de terceiros, como serviços de publicidade. Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços que tenham políticas de privacidade separadas que não incorporem esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

  • práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços;
  • serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem incluir serviços da FazMercado, que são exibidos para você nos resultados da pesquisa ou tenham links em nossos serviços.

Alterações nesta política

Alteramos esta Política de Privacidade periodicamente. Nós não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque, o que inclui, no caso de alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade.

PRÁTICAS DE PRIVACIDADE RELACIONADAS

Serviços específicos da FazMercado

Os seguintes avisos de privacidade fornecem informações adicionais sobre alguns serviços da FazMercado:

Alterações

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez conforme datada versada ao final da página.

O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento o aplicativo, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às evoluções do aplicativo, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

O usuário será explicitamente notificado em caso de alteração significativa desta Política.

Ao utilizar o serviço após eventuais modificações, o usuário demonstra sua concordância com as novas normas. Caso discorde de alguma das modificações, deverá pedir, imediatamente, o cancelamento de sua Conta e apresentar a sua ressalva ao serviço de atendimento, se assim o desejar.

Direito aplicável e foro

Para a solução das controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do aplicativo.

FazMercado Desenvolvedora de Software Ltda.

Brasil, 07 de Fevereiro de 2021.
Verb Cards – Privacy, versão 1.00